Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du behøver at vide om din shoppingoplevelse hos Lisen.dk
Hvor lang er leveringstiden?
Vi bestræber os på at sende dine varer hurtigst muligt. Normalt kan du forvente levering inden for 1-3 hverdage med GLS eller PostNord.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dages fuld returret. Du skal blot udfylde den vedlagte returseddel og sende pakken retur til vores lager. Køber afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med returnering.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi modtager de mest gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard. Du kan også vælge at betale via MobilePay eller Viabill for en mere fleksibel betaling.
Er jeres tøj størrelsessvarende?
Generelt følger vores mærker de gængse europæiske standarder. Vi anbefaler dog altid at læse produktbeskrivelsen, hvor vi ofte noterer, hvis en vare er stor eller lille i størrelsen.
Kan jeg ændre i min ordre efter bestilling?
Da vi pakker ordrer løbende for at sikre hurtig levering, kan vi kun foretage ændringer, hvis pakken ikke er afsendt endnu. Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt.
Får I udsolgte varer på lager igen?
Vi forsøger ofte at genbestille populære varer. Du kan med fordel tilmelde dig vores 'Giv besked' funktion på det specifikke produkt for at få en mail, når varen er tilbage.